KLIENTU CARE
Lai iegūtu vispārīgu informāciju vai jautājumus par jūsu pasūtījumu, lūdzu, sazinieties ar mums: support@maxx4.com
BOJĀTO PREČU ATGRIEŠANA
Ja saņemat bojātas preces un vēlaties tās atgriezt, lūdzu, sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu pa e-pastu: support@maxx4.com ar savu vārdu, pasūtījuma numuru un bojājuma aprakstu, ja iespējams, ar fotogrāfijām, 14 dienu laikā pēc piegādes saņemšanas. Jums tiks nosūtīts preču atgriešanas autorizācijas (RMA) numurs, kā arī atgriešanas etiķete. Tas būs jāpievieno atpakaļ sūtāmā iepakojuma ārpusei. Bez šī numura atgriešana netiks pieņemta.
Jebkuru bojātu preču nomaiņa jums tiks nosūtīta, tiklīdz Maxx4 būs pārbaudījis bojājumus.
14 DAY MONEY BACK GARANTIJA
Visiem Maxx4 produktiem ir 14 dienu naudas atdošanas garantija*, sākot no saņemšanas dienas, ja vien produkta zīmogs nav bojāts. Ja vēlaties atgriezt preces šajā laikā, lūdzu, rīkojieties tāpat kā iepriekš, un jums tiks atmaksāta nauda, ​​tiklīdz būsim saņēmuši atgrieztās preces. Lūdzu, ņemiet vērā, ka gan oriģinālā pasūtījuma, gan atgriešanas pasta izdevumi tiks atskaitīti no kompensācijas.
*Pielāgotus produktus, piemēram, vizītkartes un preces, nevar atgriezt.
PIEGĀDE UN IZSEKOŠANA
Sūtām uz visu ES.
Izsūtām 3 darba dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas.
Pirms nosūtīšanas jūs saņemsit e-pastu ar izsekošanas numuru, ja jums būs jāsazinās ar kurjeru.
MUITA
Visi starptautiskie pasūtījumi tiek veikti uz klienta risku. Par pakām, kuras kādā valstī aizturējusi vietējā muita, ir atbildīgs klients. Maxx4 nav atbildīgs par nodevām, nodokļiem vai citām maksām, kas nepieciešamas, lai jūs saņemtu savu paku. Visi sūtījumi nosūtīšanai tiek nosūtīti caur UPS vai GLS. Pārvadātāji var atšķirties atkarībā no jūsu atrašanās vietas.