ОБСЛУЖИВАНИЕ
Для получения общей информации или вопросов, касающихся вашего заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: support@maxx4.com
ВОЗВРАТ ПОВРЕЖДЕННОГО ТОВАРА
Если вы получили поврежденный товар и хотите его вернуть, обратитесь в службу поддержки клиентов по адресу: support@maxx4.com с вашим именем, номером заказа и описанием повреждения, по возможности с фотографиями, в течение 14 дней с момента получения доставки. Вам будет отправлен номер разрешения на возврат товара (RMA) вместе с ярлыком возврата. Его нужно будет прикрепить к внешней стороне пакета, который вы отправляете обратно. Без этого номера возврат не будет принят.
Замена любого поврежденного товара будет отправлена ​​вам после того, как Maxx4 подтвердит повреждение.
14 DAY ДЕНЬГИ ГАРАНТИЯ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
Все продукты Maxx4 имеют 14-дневную гарантию возврата денег* со дня получения, если пломба на продукте не нарушена. Если вы хотите вернуть товар в течение этого времени, пожалуйста, следуйте той же процедуре, что и выше, и вам вернут деньги, как только мы получим возвращенные товары. Обратите внимание, что почтовые расходы как за первоначальный заказ, так и за возврат будут вычтены из возмещения.
*Индивидуальные продукты, такие как визитные карточки и товары, не могут быть возвращены.
ДОСТАВКА И ОТСЛЕЖИВАНИЕ
Мы отправляем во все страны ЕС.
Мы отправляем в течение 3 рабочих дней с момента получения заказа.
Перед отправкой вы получите электронное письмо с номером для отслеживания на случай, если вам понадобится связаться с курьером.
ТАМОЖНИ
Все международные заказы выполняются на риск клиента. Ответственность за посылки, задержанные местной таможней в стране, лежит на покупателе. Maxx4 не несет ответственности за пошлины, налоги или другие сборы, необходимые для получения вами посылки. Все поставки отправляются через UPS или GLS для доставки. Перевозчики могут различаться в зависимости от вашего местоположения.